Resumen
La lógica parece impecable: contrata a los mejores talentos, reúnelos en un equipo, y obtendrás resultados extraordinarios. Sin embargo, la realidad de las PYMES latinoamericanas contradice esta ecuación una y otra vez. Directivos que invierten en fichar ejecutivos de grandes corporativos descubren, frustrados, que el "sistema" de la PYME los anula por completo.
Este artículo explora por qué esto ocurre a través del concepto de emergencia sistémica: la propiedad de los sistemas complejos por la cual el comportamiento del todo no puede explicarse por la suma de las partes. Cuando un equipo se comporta como un Sistema Adaptativo Complejo, el rendimiento colectivo emerge de las interacciones entre sus miembros, no de sus capacidades individuales. Si esas interacciones están condicionadas por una estructura organizacional que no está diseñada para potenciarlas, el resultado será un equipo mediocre, por más brillante que sea cada uno de sus integrantes. Se ofrece un marco para diseñar sistemas que permitan la emergencia de equipos de alto rendimiento.
Palabras clave: emergencia sistémica, sistemas complejos adaptativos, equipos de alto rendimiento, PYMES, diseño organizacional, interacciones, sinergia, cultura organizacional.
Este artículo explora por qué esto ocurre a través del concepto de emergencia sistémica: la propiedad de los sistemas complejos por la cual el comportamiento del todo no puede explicarse por la suma de las partes. Cuando un equipo se comporta como un Sistema Adaptativo Complejo, el rendimiento colectivo emerge de las interacciones entre sus miembros, no de sus capacidades individuales. Si esas interacciones están condicionadas por una estructura organizacional que no está diseñada para potenciarlas, el resultado será un equipo mediocre, por más brillante que sea cada uno de sus integrantes. Se ofrece un marco para diseñar sistemas que permitan la emergencia de equipos de alto rendimiento.
Palabras clave: emergencia sistémica, sistemas complejos adaptativos, equipos de alto rendimiento, PYMES, diseño organizacional, interacciones, sinergia, cultura organizacional.
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