Resumen
En un entorno donde el 70 % de los consumidores abandona un sitio web si tarda más
de 3 segundos en cargar, este artículo presenta un método práctico y 100 % gratuito para
diagnosticar la presencia digital de PYMES en cinco dimensiones clave: web, redes sociales,
clientes, procesos internos y competencia. Respaldado por frameworks académicos como el
Canvas de Diagnóstico Digital y casos reales de PYMES en México y Latinoamérica, incluye
matrices comparativas y una sección crítica de “errores fatales” para evitar pérdidas
innecesarias. Dirigido a dueños de PYMES, gerentes, emprendedores y estudiantes de MBA,
este enfoque combina rigor teórico con acción inmediata, sin requerir inversión económica.
Palabras clave: diagnóstico digital, PYMES, transformación digital, herramientas gratuitas, estrategia digital, madurez digital, casos México, errores comunes, competitividad.
Palabras clave: diagnóstico digital, PYMES, transformación digital, herramientas gratuitas, estrategia digital, madurez digital, casos México, errores comunes, competitividad.
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